Le harcèlement téléphonique commercial est devenu un fléau quotidien pour des millions de Français. Entre les propositions de rénovation énergétique et les sollicitations liées au CPF, impossible d’échapper aux démarcheurs. Heureusement, plusieurs solutions existent pour reprendre le contrôle de son téléphone et filtrer ces intrusions répétées.
Bloctel, le bouclier anti-démarchage limité mais gratuit
Mis en place par les pouvoirs publics, Bloctel constitue la première ligne de défense contre les appels commerciaux non sollicités. Ce service sans frais filtre actuellement pas moins de 24 millions d’appels parasites chaque jour.
Toutefois, cette protection présente des failles importantes. Les campagnes concernant la rénovation énergétique, le compte personnel de formation, ainsi que les SMS et courriels promotionnels échappent totalement à ce dispositif.
Les listes rouge et orange, une protection renforcée
Pour une tranquillité accrue, deux options méconnues s’offrent aux abonnés. La liste rouge rend votre numéro totalement invisible dans tous les annuaires téléphoniques publics.
Alternative intéressante, la liste orange maintient votre présence dans les annuaires tout en interdisant formellement son utilisation à des fins commerciales. Ces deux dispositifs permettent une diminution considérable des sollicitations indésirables.
Les outils natifs de votre smartphone
Configuration sur iPhone
Les utilisateurs d’appareils Apple disposent de deux méthodes complémentaires. La première consiste à bloquer manuellement chaque numéro importun après réception d’un appel.
Plus radical, iOS propose également de filtrer l’intégralité des appels provenant de correspondants inconnus. Attention néanmoins : cette option peut vous faire manquer des communications légitimes importantes.
Options pour Android
Le système d’exploitation de Google intègre directement une fonction antispam performante. Elle s’accompagne d’une possibilité de blocage individuel, numéro après numéro, selon vos besoins spécifiques.
Les solutions proposées par les opérateurs
Chez Orange
L’opérateur historique a développé l’application « Orange Téléphone » pour identifier et neutraliser les appels publicitaires. Pour les lignes fixes, l’option « Stop Pub » force les démarcheurs à révéler leur identité, moyennant un abonnement payant.
Free Mobile et ses paramétrages
Les abonnés Free peuvent configurer directement depuis leur espace client plusieurs filtres : restriction par plages horaires, redirection vers la messagerie vocale ou blocage des numéros masqués.
SFR et Bouygues
SFR permet d’activer une liste rouge d’opposition via l’interface en ligne, sans proposer d’autres dispositifs spécifiques. De son côté, Bouygues offre le filtrage des appels anonymes sur téléphone fixe et la possibilité de disparaître de l’annuaire universel.
